Köpvillkor

Villkoren gäller för beställningar i Plåtbutiken på flplat.se. De gäller mellan dig som köpare och FL Plåt AB.

Om oss

FL Plåt AB
Organisationsnummer 556724-5336, säte Ekeby
Momsregistreringsnummer SE556724533601
Spannmålsgatan 4, 267 76 Ekeby
042-221031 · info@flplat.se

Vi är godkända för F-skatt.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Priset för måttbeställda plåtbeslag räknas fram ur de mått, det material och den kulör du anger, och visas innan du lägger varan i varukorgen. Fraktkostnad tillkommer enligt nedan och visas i kassan innan du slutför beställningen.

Det går bra att beställa plåtbeslag som är kortare än 1 meter, men vi tar betalt för minst 1 meter.

Beställning

Ett avtal sluts när vi bekräftar din beställning. Du får en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Kontrollera att uppgifterna stämmer, och hör av dig omgående om något blivit fel — måttbeställda beslag går in i tillverkning och kan inte ändras när arbetet påbörjats.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel om ett pris blivit uppenbart felaktigt eller om måtten inte går att tillverka. Då kontaktar vi dig innan något tillverkas.

Leverans

Leveranstiden varierar beroende på vad du beställt, vilket material det gäller och hur verkstaden är belagd. Vi svarar därför alltid med vändande e-post och lämnar närmare besked om när din beställning är klar. Har du ett datum du behöver hålla, skriv det i meddelandefältet vid beställningen så säger vi till direkt om det inte går.

• Hämta själv i Ekeby — ingen kostnad. Hämtas i verkstaden på Spannmålsgatan 4 i Ekeby.
• Skickas inom närområdet — 400 kr. Bjuv, Åstorp, Svalöv, Klippan, Helsingborg och Landskrona kommun.
• Skickas inom västra och mellersta Skåne — 800 kr. Ängelholm, Båstad, Höganäs, Örkelljunga, Perstorp, Eslöv, Höör, Kävlinge, Lomma, Lund, Staffanstorp, Burlöv och Malmö kommun.
• Skickas till övriga Skåne och resten av Sverige — fraktkostnaden beror på avstånd och gods. Vi återkommer med pris innan vi skickar, och du får godkänna det.

Långa och tunga beslag kräver lämpligt fordon vid hämtning. Hör av dig om du är osäker på om det du beställt får plats.

Betalning

• Betala vid hämtning — Du betalar på plats när du hämtar beställningen.
• Betala mot faktura — Fakturan kommer med e-post, 20 dagar netto.

Vid fakturabetalning behöver vi en fakturaadress, även om du hämtar varorna själv. Företag kan ange referens eller märkning som ska stå på fakturan.

Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen normalt fjorton dagars ångerrätt räknat från den dag du tog emot varan. Men det finns ett viktigt undantag som gäller de flesta av våra produkter.

Måttbeställda plåtbeslag — ingen ångerrätt

Vindskivor, fönsterbleck, underbleck, smyglister, överbleck, fotplåtar, ränndalar, krönbeslag, ståndskivor och kantstål tillverkas efter de mått du själv anger. De får därmed en tydlig personlig prägel och omfattas inte av ångerrätten enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen. Plåten klipps och bockas efter din beställning och går inte att sälja vidare.

Kontrollera därför dina mått noga innan du beställer. Är du osäker hjälper vi gärna till — ring 042-221031 eller skicka en förfrågan innan du lägger beställningen. Du kan också bifoga en skiss i varukorgen, så tittar vi på den innan vi börjar tillverka.

Trädgårdsprodukter i cortenstål — full ångerrätt

Odlingslådor, växtramar, cortenringar, eldskålar, skyddsplattor, hus till robotgräsklippare och kaminer är lagervaror i fasta storlekar. För dem gäller full ångerrätt i fjorton dagar.

Vill du ångra ett sådant köp meddelar du oss inom fjorton dagar från att du tog emot varan, via e-post till info@flplat.se eller per telefon. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ånger. Varan ska returneras inom fjorton dagar från att du meddelat oss, i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten. Vi betalar tillbaka vad du betalat, inklusive den ordinarie fraktkostnaden, inom fjorton dagar från att vi fått tillbaka varan.

Cortenstål rostar med flit och får en mörkare yta med tiden. Det är inte ett fel utan hela poängen med materialet, och räknas inte som en värdeminskning.

Reklamation

Reklamationsrätten gäller alla våra produkter, även de måttbeställda. Den handlar om fel i varan, inte om att man ångrat sig, och är något annat än ångerrätten ovan.

Du har rätt att reklamera en vara med ursprungligt fel i tre år. Visar sig ett fel inom två år från leverans räknas det som ursprungligt om vi inte kan visa något annat. Hör av dig så snart du upptäcker felet, gärna med foto, så löser vi det — genom att avhjälpa felet, leverera nytt beslag eller betala tillbaka.

Fel på grund av felaktig montering, normal förslitning eller påverkan utifrån omfattas inte. Våra produkter tillverkas enligt Bygg-AMA:s regler och med material från kända leverantörer.

Har du fått fel vara, eller en vara som skadats under transporten, kontaktar du oss omgående så ordnar vi det utan kostnad för dig.

Om vi inte kommer överens

Hör alltid av dig till oss först — det mesta löser sig med ett samtal. Kontakta Filippa Lövgren på info@flplat.se.

Kommer vi ändå inte överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan också få kostnadsfri vägledning av konsumentvägledningen i din kommun eller av Hallå konsument.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter står i vår integritetspolicy.

Tillgänglighet

Hur butiken uppfyller kraven i lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, vad vi vet brister och vart du vänder dig står i vår tillgänglighetsredogörelse. Går något inte att använda hjälper vi dig att beställa per telefon i stället.

Force majeure

Vid omständigheter utanför vår kontroll — leveransstopp hos våra leverantörer, arbetskonflikt, brand eller liknande — förlängs leveranstiden i motsvarande mån. Vi meddelar dig så snart vi vet.

Villkoren uppdaterades senast i augusti 2026.